Techniker Krankenkasse polska infolinia 24h. Czy jesteś obywatelem Polski i masz pytania dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego w Niemczech? Techniker Krankenkasse (TK) jest jednym z największych funduszy ubezpieczeń zdrowotnych w Niemczech.
Posiada szeroką gamę usług dla swoich klientów, w tym również dla Polaków mieszkających w Niemczech. W tym artykule przedstawimy Ci podstawowe informacje o kontakcie z TK, w szczególności o polskiej infolinii.
Techniker Krankenkasse polska infolinia
TK oferuje specjalną infolinię dla Polaków, gdzie można uzyskać informacje o ubezpieczeniu zdrowotnym w języku polskim. Numer infolinii to +49 (0) 30 30 30 21 00.
Dostępność infolinii
- Infolinia jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 20:00.
Techniker Krankenkasse Kontakt
Techniker Krankenkasse (TK) jest jednym z największych niemieckich dostawców ubezpieczeń zdrowotnych. Jeśli chcesz się z nimi skontaktować, oto kilka sposobów:
- Techniker Krankenkasse polska Z Niemiec: 0800 285 85 85 (bezpłatny) / Z zagranicy: +49 40 460 66 10 10
- techniker krankenkasse e-mail: Ogólne zapytania: [email protected]
- Adres pocztowy: Siedziba główna: Techniker Krankenkasse Bramfelder Str. 140 22305 Hamburg Niemcy
- TK-App: Możesz zarządzać swoimi potrzebami w zakresie ubezpieczenia zdrowotnego za pośrednictwem aplikacji mobilnej, dostępnej zarówno na urządzenia z systemem Android, jak i iOS.
Techniker Krankenkasse: Leczenie w Polsce
Techniker Krankenkasse (TK) oferuje swoim członkom możliwość leczenia w Polsce, zwłaszcza w ramach krótkotrwałych pobytów w krajach UE, dzięki Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ). Oto kluczowe informacje dotyczące leczenia w Polsce dla osób ubezpieczonych w TK:
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ)
EKUZ, czyli Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego, uprawnia do korzystania z publicznych usług zdrowotnych w Polsce na takich samych warunkach jak obywatele tego kraju.
Kroki korzystania z EKUZ w Polsce
- Przedstawienie EKUZ: Podczas wizyty u lekarza lub w szpitalu w Polsce, należy przedstawić EKUZ.
- Publiczni dostawcy usług zdrowotnych: Upewnij się, że dostawca usług zdrowotnych akceptuje EKUZ i jest częścią publicznego systemu opieki zdrowotnej.
- Zakres leczenia: EKUZ pokrywa koszty leczenia, które są niezbędne i nie mogą czekać do powrotu do Niemiec.
Planowane leczenie medyczne
W przypadku planowanego leczenia medycznego w Polsce obowiązują inne zasady:
- Wymóg uprzedniej zgody: Możliwe, że przed planowanym leczeniem konieczne będzie uzyskanie uprzedniej zgody od TK. Jest to tzw. formularz S2.
- Zwrot kosztów: Koszty mogą zostać zwrócone zgodnie z niemieckimi stawkami.
Co można uzyskać na infolinii?
Na polskiej infolinii TK możesz uzyskać informacje na temat:
- Rejestracji w TK: jak zarejestrować się w TK, jakie dokumenty są potrzebne, jakie są procedury.
- Ubezpieczenia zdrowotnego: jakie świadczenia zdrowotne są dostępne, jak korzystać z usług medycznych w Niemczech.
- Płatności składek: jak płacić składki, kiedy i gdzie należy to zrobić.
- Dokumenty: jak uzyskać potrzebne dokumenty, np. zaświadczenie o ubezpieczeniu zdrowotnym.
- Innych usług TK: inne usługi oferowane przez TK, np. profilaktyka zdrowotna, programy zdrowotne.
- Poza infolinią możesz skontaktować się z TK również drogą mailową: [email protected].
- Możesz również umówić się na spotkanie z doradcą TK w języku polskim w jednym z oddziałów.
- Informacje na temat usług TK w języku polskim można znaleźć na stronie internetowej TK: https://www.tk.de/pl.
Ważne!
Przed kontaktem z TK przygotuj swój numer ubezpieczenia zdrowotnego.
Pamiętaj, że infolinia jest dla Ciebie dostępna w języku polskim. Nie wahaj się zadzwonić, jeśli masz pytania lub wątpliwości.
Pomoc w języku polskim
TK rozumie, że dla Polaków mieszkających w Niemczech może być trudno poruszać się po systemie ubezpieczeń zdrowotnych. Dlatego oferuje szereg usług, aby ułatwić Ci dostęp do informacji i wsparcia.
Nie jesteś sam! TK jest tu, aby Ci pomóc. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z infolinią TK lub umów się na spotkanie z doradcą.
Polski konsultant
TK zatrudnia polskich konsultantów, którzy są dostępni, aby pomóc Ci w każdej sytuacji. Mogą oni udzielić Ci informacji w języku polskim, pomóc Ci w wypełnieniu dokumentów i wyjaśnić procedury.
Gdzie szukać informacji?
- Strona internetowa TK: https://www.tk.de/pl
- Infolinia TK: +49 (0) 30 30 30 21 00
- Oddziały TK: https://www.tk.de/de/kontakt/filialen
- Nie wahaj się skontaktować z TK, jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy.
Ważne: Przedstawione informacje mają charakter poglądowy i nie stanowią podstawy do samodzielnego podejmowania decyzji. W razie potrzeby należy skonsultować się z pracownikiem TK.